株式会社かんしゃラボ（以下「当社」といいます）は、当社が運営するオンラインストアおよびサービスにおいて取得する個人情報について、以下のとおり取り扱います。

1．取得する情報

当社は、商品の購入、お問い合わせ、会員登録その他のサービス利用に際して、以下の情報を取得することがあります。

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・注文内容、購入履歴および配送情報
・決済に必要な情報
・お問い合わせ内容
・IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、Cookieその他の利用情報

クレジットカード番号等の決済情報は、当社が直接保有せず、決済サービス提供事業者によって管理される場合があります。

2．利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

・注文の受付、決済、商品の発送およびアフターサービスのため
・本人確認および不正利用防止のため
・お問い合わせへの回答のため
・商品、サービスおよびキャンペーン等の案内のため
・サービスの改善、利用状況の分析および新商品開発のため
・重要なお知らせや規約変更等を連絡するため
・法令または行政機関等の要請に対応するため

広告やメールマガジンの配信は、法令上認められる場合またはお客様の同意を得た場合に行います。

3．第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成に必要な場合
・国または地方公共団体等の業務に協力する必要がある場合

4．業務委託

当社は、商品の配送、決済処理、オンラインストアの運営、メール配信、アクセス解析その他の業務について、必要な範囲で外部事業者に委託する場合があります。

委託先には、Shopifyその他のECプラットフォーム事業者、決済事業者、配送事業者、システム運営事業者等が含まれます。

5．Cookie等の利用

当社のオンラインストアでは、サービスの提供、ログイン状態の維持、購入手続き、利用状況の分析および利便性向上等のため、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能を利用できなくなる場合があります。

6．安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

7．個人情報の開示等

本人またはその代理人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。

8．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、オンラインストア上に掲載した時点から適用されます。

9．お問い合わせ窓口

株式会社かんしゃラボ
所在地：東京都渋谷区渋谷2-19-19 宮益坂ビル5階
メールアドレス：info@kansyalab.com